お世話になっております。
リリース中のEOS SDKを利用したオンライン対応タイトルにて、
以前まで確認できていた デベロッパー ポータルのゲーム分析ダッシュボードの
「現在のプレイヤー」のプレイヤー数が常に0と表示されている状態です。
弊社でリリースしているすべてのタイトルにて発生しております。
タイトル側での追加対応の必要があるのか、またはサーバー障害等の情報が御座いましたらご教示いただけますと幸いです。
お世話になっております。
ご報告いただいた件につきまして、弊社側でも確認を行ったところ、
現在のプレイヤー数が正しく表示されていない状況を確認いたしました。
現在、関連チームと連携して原因の調査を進めております。
情報が入り次第、改めてご連絡いたします。
ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
引き続きよろしくお願いいたします。
先ほどご報告いただいた「現在のプレイヤー」が表示されない件につきまして、
原因の修正対応が完了し、現在は正常に表示されていることを確認いたしました。
お手数ですが再度ご確認いただけますでしょうか。
引き続きご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
よろしくお願いいたします。
ご確認いただきありがとうございます。
正常に表示されるようになったとのことで、大変安心いたしました。
引き続き何かご不明な点がございましたら、
お気軽にお問い合わせください。
よろしくお願いいたします。
ご対応いただき誠にありがとうございます。
ただいま確認しましたところ正常に「現在のプレイヤー」の数が反映されておりました。