여러분의 피드백은 포트나이트와 포트나이트 언리얼 에디터(UEFN)의 미래에 직접적인 영향을 줍니다. 여러분의 의견은 툴과 기능, 그리고 향후 로드맵을 어떻게 발전시켜 나갈지에 중요한 기준이 됩니다. 오늘은 여러분의 목소리가 어떻게 실제 변화로 이어지는지, 두 가지 맞춤형 프로세스를 통해 소개해 드립니다.
에픽은 각각 고유하게 처리되는 두 가지 카테고리로 사용자 의견을 분류합니다. 피드백은 저희가 경험을 향상하고 로드맵 수립에 필요한 정보를 얻는 데 유용하며, 버그 신고는 어떤 것이 의도한 대로 작동하지 않는지 보여 주고, 전용 분류 절차를 따릅니다.
에픽의 피드백 수집 및 반영 방식
여러분의 피드백은 에픽이 경험을 향상하고 로드맵 수립에 필요한 정보를 얻는 데 도움이 됩니다. 저희는 커뮤니티 전반의 여러 출처로부터 피드백을 수집합니다.
- 에픽 디벨로퍼 커뮤니티(EDC) [Topics tagged fortnite]
- 소셜 미디어
- 개발자 피드백 프로그램 [https://www.fortnite.com/create/developer-feedback-program]
- 개발자와의 직접적인 소통
의견은 출처와 무관하게 취합되고 기록됩니다. 에픽은 주기적으로 피드백을 검토하고 우선순위를 정하며, 영향도와 빈도를 기준으로 평가합니다. 영향도는 변경의 중요도(예: 변경 범위가 얼마나 큰지, 특정 개발자에게만 영향을 미치는지 또는 커뮤니티 전반에 영향을 미치는지)를, 빈도는 해당 피드백이 얼마나 자주 제기되는지(일회성인지, 반복적으로 나타나는 이슈인지)를 살펴봅니다. 구체적인 사용 사례 등 보다 자세한 정보를 공유해 주시면, 에픽이 우려 사항을 보다 효율적으로 처리할 수 있습니다.
우선 순위가 높은 피드백은 에픽 제품 및 엔지니어링 팀이 개발을 계획하기 위해 사용하는 것과 동일한 시스템에 직접 기록되며, 여러분의 의견은 내부 로드맵과 함께 관리됩니다.
에픽은 제품 팀과 함께 매달 피드백을 검토하여 장기 요청 진행 상황을 확인하고, 새로운 문제를 표시하고, 어떤 커뮤니티 의견이 직접적인 개선으로 이어졌는지 식별합니다. 이 내용은 출시 노트에서 확인하실 수 있습니다.
여러분의 피드백을 에픽의 계획 및 로드맵 결정에 직접적으로 통합함으로써, 저희는 커뮤니티에 가장 중요한 기능과 툴을 우선적으 제작할 수 있습니다. 다음은 여러분의 피드백에 힘입어 최근 출시된 몇 가지 기능 예시입니다.
- 신규 레고® 툴 및 아이템
- 실험단계 커스텀 아이템
- 이제 에픽 디벨로퍼 어시스턴트가 씬 그래프 지원
- 섬 내 거래
에픽의 버그 처리 방식
버그 신고는 어떤 것이 의도한 대로 작동하지 않는지 보여 주고, 전용 분류 절차를 따릅니다. 에픽은 다음 출처에서 여러분이 겪는 문제를 취합합니다.
에픽 디벨로퍼 커뮤니티 [Topics tagged fortnite]는 UEFN 버그를 신고하는 공식 창구입니다. 가능한 경우 명확한 재현 단계와 스크린샷 또는 비디오를 포함해 주세요. 치명적인 문제가 상위에 표시되도록 기존 신고를 추천하실 수도 있습니다.
에픽은 포럼을 주기적으로 검토 및 분류해 조사가 필요한 버그를 식별합니다. 이후 저희 QA 팀이 버그를 재현하고 심각도에 따라 우선 순위를 지정합니다.
- 심각: 제작, 편집, 퍼블리싱을 불가능하게 하거나 콘텐츠 서비스, 매치메이킹, 퍼시스턴스, 생성 장치, 신기능 등 시스템에 영향을 주는 버그입니다. 이러한 버그는 즉각 처리됩니다.
- 보통~사소: 퍼블리싱을 차단하지 않고(예: 사소한 에셋 어긋남) 추적되고 있지만, 해결에 시간이 더 걸릴 수 있는 버그입니다.
수정이 배포되면 에픽은 포트나이트 에코시스템 출시 노트의 커뮤니티 버그 수정 섹션에 이를 소개합니다. [포트나이트 언리얼 에디터의 새로운 기능 | Fortnite 문서 | Epic Developer Community] 일반적으로 매 출시마다 추천 수가 가장 높거나 가시성이 높은 수정 사항 상위 4개나 5개 정도가 소개되어, 신고가 실제 결과로 이어진 것을 확인하실 수 있습니다. 포럼 스레드 또한 자동화된 버그 신고 장치에 의해 업데이트됩니다.
의견을 들려주세요
여러분의 의견은 이 에코시스템을 개선하는 데 핵심적이며, 저희가 에디터에 의미 있고 유효한 변경 사항을 적용하는 데 도움이 됩니다.
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EDC 포럼에 피드백과 버그 신고 남기기
[Topics tagged fortnite]
[Topics tagged fortnite] -
개발자 피드백 프로그램 가입
[https://www.fortnite.com/create/developer-feedback-program] -
예정된 이벤트에서 소통하기
[https://www.unrealengine.com/unreal-fest]
앞으로도 계속 의견을 공유해 주시고, 개선이 필요한 점과 여러분에게 필요한 사항을 알려주세요.