Eles ajudam a moldar o futuro do Fortnite e do Unreal Editor para Fortnite (UEFN), servindo de base para o aprimoramento das nossas ferramentas, funcionalidades e roteiros. Hoje, vamos mostrar como implementamos as sugestões de vocês usando dois fluxos customizados.
Dividimos as sugestões em duas categorias, com as quais lidamos de modo específico: os feedbacks nos ajudam a aprimorar a experiência e servem de base para os nossos roteiros, já os relatórios de bugs seguem um processo de triagem específico e mostram o que não está funcionando conforme o esperado.
Como reunimos e implementamos os feedbacks
Os feedbacks de vocês nos ajudam a aprimorar a experiência e servem de base para os nossos roteiros. Reunimos feedbacks de diversas fontes da comunidade:
- Comunidade de Desenvolvedores da Epic (Epic Developer Community - EDC) [Topics tagged fortnite]
- Redes sociais
- Programa de Feedback para Desenvolvedores (Developer Feedback Program) [https://www.fortnite.com/create/developer-feedback-program]
- e por meio de conversas diretas com os desenvolvedores
As sugestões – de quaisquer fontes – são coletadas e registradas. Revisamos e priorizamos os feedbacks com regularidade, avaliando-os de acordo com o impacto (por exemplo: o grau de relevância da mudança que eles trarão? Eles impactam o público desenvolvedor ou a comunidade de modo mais amplo?) e a frequência (com que frequência recebemos esse tipo de feedback? É um feedback isolado ou ele aparece o tempo todo?). Quanto mais informações vocês passarem – incluindo casos de uso específicos –, mais fácil será para lidarmos com a questão de modo eficiente.
Os feedbacks priorizados são registrados diretamente no mesmo sistema que as nossas equipes de produto e engenharia usam para planejar o desenvolvimento – as sugestões de vocês acompanham os nossos roteiros internos.
Todo mês, revisamos os feedbacks com as equipes de produto para acompanhar a evolução de questões mais antigas e o surgimento de novos problemas, além de identificar quando as sugestões da comunidade têm um impacto direto nas melhorias (destacadas em nossas notas de versão).
Ao integrar diretamente os feedbacks de vocês em nosso planejamento e decisões de roteiro, conseguimos priorizar e criar as funcionalidades e ferramentas que mais interessam à comunidade. Veja alguns exemplos de funcionalidades que lançamos recentemente, graças aos feedbacks de vocês.
- Novas ferramentas e itens da LEGO®
- Itens personalizados experimentais
- Agora, o Assistente de Desenvolvedor da Epic é compatível com o Scene Graph
- Transações na ilha
Como lidamos com os bugs
Os relatórios de bugs seguem um processo de triagem específico e nos mostram o que não está funcionando conforme o esperado. É por meio dessas fontes que identificamos os problemas que vocês estão encontrando:
A Comunidade de Desenvolvedores da Epic [Topics tagged fortnite] é o local oficial para enviar relatórios de bugs do UEFN. Sempre que possível, informe as etapas de reprodução de modo claro e anexe capturas de tela ou vídeos. Também é possível votar em relatórios existentes para destacar questões mais críticas.
Regularmente, revisamos e fazemos uma triagem nos fóruns para identificar os bugs e investigá-los. Depois, a nossa equipe de QA reproduz e prioriza tudo de acordo com a severidade:
- Críticos: impedem a criação, a edição e a publicação ou impactam sistemas como Serviço de Conteúdo, Pareamento, Persistência, Geradores ou novas funcionalidades. Esses bugs recebem atenção imediata.
- Moderados ou menos críticos: bugs que não impedem a publicação (como leves desalinhamentos de ativos) também são monitorados, mas podem levar mais tempo para serem resolvidos.
Quando as correções são feitas, elas são destacadas na seção de Correções de bugs da comunidade nas notas de versão do Ecossistema do Fortnite [Novidades do Unreal Editor para Fortnite | Fortnite Documentação | Epic Developer Community]. Geralmente, em cada nota de versão, damos destaque para as quatro ou cinco correções mais votadas ou de grande visibilidade, para que todos vejam que os relatórios de bugs foram transformados em resultados práticos. As discussões do fórum também serão atualizadas pelo gerador automatizado de relatórios de bugs.
Conta pra gente
As sugestões de vocês são fundamentais para o aprimoramento desse ecossistema. Elas nos ajudam a implementar mudanças significativas e eficientes no editor.
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Envie feedbacks e relatórios de bugs nos fóruns do EDC
[Topics tagged fortnite]
[Topics tagged fortnite] -
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[https://www.fortnite.com/create/developer-feedback-program] -
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[https://www.unrealengine.com/unreal-fest]
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