你的反馈和漏洞报告将帮助塑造Fortnite开发者工具的未来

你的反馈会直接影响Fortnite以及UEFN (Unreal Editor Fortnite特别版) 的未来,并推动工具、功能和路线图的演进。 今天,我们将与你分享相关信息,带你了解我们如何通过两个自定义流程,基于你的反馈采取措施。

我们将你的反馈分为两类并分开处理:有助于优化体验并完善路线图的反馈;指出未按预期运行的部分并遵循分类筛选流程的漏洞报告。

如何收集并处理反馈
你的反馈能帮助我们改善体验,并提供路线图制定的参考信息。 我们从整个社区的多个渠道收集反馈:

无论反馈来自哪里,我们都会进行记录和归档。 我们会定期检查反馈,基于多种因素进行评估,确定处理优先级。评估标准包括影响(例如变更影响的规模。 是影响单一开发者,还是整个社区?) 和频率(此类反馈出现的频率如何? 这是偶发性还是反复出现的问题?) 你分享的细节越多(包括具体用例),我们处理问题的效率也越高。

优先级高的反馈会直接进入产品和工程团队用于规划开发的系统,你的反馈会与我们的内部路线图并列,作为规划决策的参考。

我们会每月与产品团队合作,共同审查反馈情况,跟踪呼声较高的请求的进度,了解新问题,并明确哪些社区反馈直接推动了改进。这些改进会在发布说明中突出展示。

我们将你的反馈直接整合进规划和路线图决策中,从而优先开发对社区最重要的功能和工具。 下方列出的功能均基于反馈开发,并已于近期上线。

  • 全新乐高®工具与物品;
  • 实验版自定义物品;
  • Epic 开发者助手现已支持场景图(Scene Graph);
  • 岛内交易

如何处理漏洞

漏洞报告能指出未按预期运行的部分,遵循分类筛选流程。 我们通过下列渠道了解你所遇到的问题:

Epic开发者社区[Topics tagged fortnite]是UEFN漏洞报告的官方平台。 在报告漏洞时,请清晰说明复现步骤,并尽可能附上截图或视频。 你还可以点赞并顶起现有的漏洞报告,帮助我们更快发现重要问题。

我们会定期审查并筛选论坛内容,了解需要调查的漏洞。 我们的QA团队会根据严重程度,复现这些漏洞并进行优先级排序:

  • 重大漏洞:此类漏洞会阻碍创建、编辑或发布,或影响内容服务、比赛匹配、持久数据、生成器或新功能等系统。 重大漏洞会得到立即处理。
  • 中度至轻微漏洞:不影响发布(如素材轻微偏移),仍会被跟踪,但解决时间可能较长。

修复发布时,我们会在Fortnite生态系统发布说明[What's New in Unreal Editor for Fortnite | Fortnite Documentation | Epic Developer Community]的“社区漏洞修复”部分突出显示这些内容。 每次发布中,我们通常会突出展示四至五个点赞最多或呼声最高的修复,让你看到自己的漏洞报告已经转化为实际行动。 自动化漏洞报告工具也会同步更新论坛帖子。

踊跃发声
你的反馈对于Fortnite生态的完善和优化至关重要,帮助我们以有意义、有效果的方式改进编辑工具。

欢迎持续分享,提出优化建议,反馈你的需求。