تُشكل ملاحظاتك مباشرةً مستقبل Fortnite وUnreal Editor لـ Fortnite (UEFN) لتوجيه الآلية التي نطور بها أدواتنا وميزاتنا وخارطة الطريق الخاصة بنا. واليوم نشارك طريقة تحويل مشاركتك إلى إجراء باستخدام مسارين مخصصين.
نحن نصنف مشاركتك إلى فئتين تتم معالجة كل منهما بشكل مستقل؛ الأولى هي الملاحظات التي تساعدنا في تحسين التجربة وتوجيه خارطة الطريق الخاصة بنا، بينما تظهر لنا الفئة الثانية التي تضم بلاغات الأخطاء كل ما لا يعمل كما هو متوقع وتتبع عملية فرز مخصصة.
الآلية التي نجمع بها الملاحظات ونتعامل معها
تساعدنا ملاحظاتك في تحسين التجربة وتوجيه خارطة الطريق الخاصة بنا. نحن نجمع الملاحظات من عدة مصادر على مستوى المجتمع:
*مجتمع مُطوّري Epic (EDC) [ Topics tagged fortnite ]
- ومواقع التواصل الاجتماعي
- وبرنامج ملاحظات المُطوّرين [https://www.fortnite.com/create/developer-feedback-program ]
* والمحادثات المباشرة مع المُطوّرين
ونحن ندون مشاركتك ونسجلها بغض النظر عن مصدرها. نحن نراجع الملاحظات ونرتب أولويتها بوتيرة منتظمة ونقيّمها بناءً على تأثيرها (على سبيل المثال: ما مدى تأثير التغيير؟ هل يؤثر على مُطوّر واحد أم نطاق أكبر من المجتمع؟) وتواتره (كم مرة نسمع هذه الملاحظة؟ هل هذه سابقة وحيدة أم سمة متكررة؟). كلما شاركت تفاصيل أكثر، بما في ذلك حالات الاستخدام المحددة، عالجنا المشكلات الخاصة بك بفعالية أكبر.
يتم تسجيل الملاحظات التي تم منحها الأولوية مباشرةً في نفس النظام الذي يستخدمه فرق المنتج والهندسة لدينا لتخطيط التطوير—ومشاركتك تأني جنبًا إلى جنب مع خارطة الطريق الداخلية الخاصة بنا.
نحن نراجع الملاحظات شهريًا مع فرق المنتج لتتبع التقدّم الذي تم تحقيقه على الطلبات المقدمة منذ فترة والمشكلات التي ظهرت حديثًا ونحدد الوقت الذي توجه فيه مشاركات المجتمع التحسينات مباشرةً (يتم تسليط الضوء عليها في ملاحظات الإصدار الخاصة بنا).
نتمكن من منح الأولوية وإنشاء الميزات والأدوات التي تهم المجتمع أكثر من غيرها من خلال دمج ملاحظاتك مباشرةً في قرارات التخطيط وخارطة الطريق لدينا. إليك بضعة أمثلة للميزات التي قمنا بإطلاقها مؤخرًا بفضل ملاحظاتكم.
- أدوات وعناصر جديدة لـ LEGO®
*عناصر مخصصة في الفترة التجريبية - يدعم مساعد مطوّري Epic الآن Scene Graph
- المعاملات داخل الجزيرة
الطريقة التي نعالج بها الأخطاء
تظهر لنا بلاغات الأخطاء ما لا يعمل كما هو متوقع ويتبع عملية فرز مخصصة. إليك المصادر التي نعتمد عليها في معرفة المشكلات التي تواجهك:
مجتمع مطوّري Epic [ Topics tagged fortnite ] هو المكان الرسمي للإبلاغ عن أخطاء UEFN. قم بتضمين خطوات واضحة لإعادة الإنتاج وأرفق لقطات شاشة أو ملفات فيديو عندما يكون ذلك ممكنًا. يمكنك أيضًا التصويت بالإيجاب على البلاغات الحالية للمساهمة في تسليط الضوء على المشكلات الهامة.
نحن نراجع المنتديات ونفرزها بانتظام للتعرف على الأخطاء لتحريها. وبعدها يقوم فريق ضمان الجودة بإعادة إنتاجها ومنحها الأولوية حسب تأثيرها:
- الأخطاء الهامة: تمنع الإنتاج أو التحرير أو النشر أو تؤثر على أنظمة مثل خدمة المحتوى أو العثور على اللاعبين أو الاستمرارية أو أجهزة النشر أو الميزات الجديدة. هذه هي الأخطاء التي نركز عليها بشكل فوري.
- الأخطاء من متوسطة إلى صغيرة: لا تزال المشكلات التي لا تمنع النشر (مثل حالات عدم التوافق النسبي بين الأصول) قيد التتبع، لكن حلها قد يستغرق فترة أطول.
عندما نصدر الإصلاحات، نسلط الضوء عليها في قسم إصلاحات الأخطاء المبلغ عنها من المجتمع في ملاحظات الإصدار لمجموعة خدمات Fortnite [ What's New in Unreal Editor for Fortnite | Fortnite Documentation | Epic Developer Community ]. نصب تركيزنا في العادة على أكثر أربعة أو خمسة إصلاحات تلقت أصوات إيجابية أو الأكثر وضوحًا في كل إصدار، لتتمكن من رؤية بلاغاتك تتحول إلى نتائج. سيقوم كذلك مراسل الأخطاء المشغل تلقائيًا بتحديث موضوع المنتدى.
شارك رأيك
مشاركتك ذات أهمية لتحسين مجموعات الخدمات هذه وتساعدنا في إجراء تغييرات مجدية وفعالة في المحرر.
-
أرسل لنا ملاحظاتك وبلاغات الأخطاء على منتديات EDC
[ Topics tagged fortnite ]
[ Topics tagged fortnite ] -
انضم إلى برنامج ملاحظات المُطوّرين
[https://www.fortnite.com/create/developer-feedback-program ] -
تواصل معنا في الأحداث القادمة
[https://www.unrealengine.com/unreal-fest ]
استمر في المشاركة وتسليط الضوء على فرص إجراء التحسينات وإخبارنا بما تحتاجه.