お世話になっております。
<br/>
EOS Online Subsystemプラグインを使用してオンライン機能の実装しているのですが、
初期化時に下記のエラーログが出力されます。
LogEOSSDK: Warning: LogHttp: 000002533EF4E400: HTTP request timed out after 30.00 seconds URL=https://api.epicgames.dev/sdk/v1/default?platformId=WIN
LogEOSSDK: Warning: LogHttp: 000002533EF4E400: request failed, libcurl error: 0 (No error)
弊社のネットワーク管理者に確認した所、
社内のファイアーウォールで遮断されている可能性が高いという見解を受けました。
https://www.epicgames.com/help/en\-US/technical\-support\-c\-202300000001619/general\-support\-c\-202300000001672/which\-domains\-need\-to\-be\-whitelisted\-to\-reach\-the\-epic\-servers\-a202300000012358
に記載されているドメインのリストは把握しているのですが、
EOS Online Subsystemプラグインを利用するにあたって
追加で登録が必要なドメイン等がありましたらご教示いただけないでしょうか？
<br/>
以上、よろしくお願いいたします。
[Attachment Removed]
お世話になっております。
お問い合わせいただきありがとうございます。
ご連絡いただいたログから判断すると、EOS Online Subsystem初期化時に必要な通信がネットワーク側で遮断されている可能性が高い状況です。
特に以下のエンドポイントへのアクセスがタイムアウトしている点が確認できます。
https://api.epicgames.dev/sdk/v1/default?platformId\=WIN
こちらはEOS SDKの初期化に必須の通信先となるため、まず当該ホスト（api.epicgames.dev）へのHTTPS通信が可能かをご確認ください。
なお、Epic公式ドキュメントにも記載がある通り、EOS利用時には以下のホストへの通信が必要となります。
https://dev.epicgames.com/docs/epic-online-services/firewall-considerations
主な対象は以下の通りです。
- api.epicgames.dev（EOS SDK / Web API）
- epic-social-game-overlay-prod.ol.epicgames.com（Social Overlay使用時）
- epicgames.com
- dev.epicgames.com
- eoshelp.epicgames.com
通信は基本的にHTTPS（TCP 443）を使用します。
また、P2P機能を利用する場合はUDP通信が必要となる場合があります。
今回の事象については、まず「api.epicgames.dev」への通信許可をご確認いただくことで、改善する可能性が高いと考えられます。
ご不明点がございましたらお気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
[Attachment Removed]
お世話になっております。
ドキュメントのご案内ありがとうございます。
ご案内いただいたページを把握しておらず、お手数をおかけして申し訳ありませんでした。
いただいた情報をもとに
社内のネットワーク管理者に通信許可を申請いたします。
この度はご対応いただき、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
[Attachment Removed]
お世話になっております。
ご確認およびご対応のご連絡をいただき、ありがとうございます。
ご案内がお役に立てたようで何よりです。
通信許可の設定により問題が解消することを願っております。
もし設定後も事象が改善しない場合や、追加でご不明点等がございましたら、
ログ情報などをご共有いただければ引き続きサポートさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
[Attachment Removed]