twinmotion2023 動く人物だけにテクスチャーが張り付かなくなってしまいました。インストール時は表示されていましたが、一度クラッシュしてから表示されなくなったと思います。インストールし直しましたが表示されませんでした。どう解決するか教えていただけますか?macOSを使用。twinmotion2022を正常に使用できます。

Twinmotionはローカルフォルダーにインストールされていますのでしょうか?ローカルフォルダーにインストールしていないと、Texture等の参照がうまくいかない場合がありますのでご確認ください。

また、再インストールですが、アンインストール後、twinmotionのプログラムファイルが残っていましたら、手動で削除してから再度インストールしますと直るかもしれません。(デフォルトですと、C:\Users\xxxx\Documents​にTwinmotion20xx.xというフォルダーがあると思います。)

ただ、このフォルダーの中にはユーザライブラリーデータやダウンロードしたデータが入っています。消しますとこちらも消えてしまいますのでご注意ください。)

​それでも解決しない場合は、​[お問い合わせ]よりレポートをお送りしていただいたほうが解決に近いかもしれません。https://twinmotionhelp.epicgames.com/s/case-community-page

また、その際には症状が起こる詳しい手順や内容、使用環境、ログの添付していただくと早期解決につながります。是非ログの添付を忘れないようにしてください!ログの場所は下記のページを参考にしてください。

https://twinmotionhelp.epicgames.com/s/article/Where-to-find-Twinmotion-log-file?language=ja よろしくお願いします。