TwinMotion2022.2.3にて、Sketchfabコンポーネントのダウンロードができなくなったのはなぜでしょう?当然としてエピックゲームズアカウントは認証・ログイン済みの状態です。

TwinMotion2022.2.3にて、Sketchfabコンポーネントのダウンロードができなくなったのはなぜでしょう?当然としてエピックゲームズアカウントは認証・ログイン済みの状態です。

現状、私のPCではそのような症状は確認できませんでした。(正常にDL出来ています。)

Sketchfabの全アイテムがDL不可でしょうか!?​

私の場合、時々DLが始まらないものもあったりします。その場合は再起動すると正常にDLできるようになるかもしれません。​

また、​Sketchfabのダウンロードは制限が設けられています。

ライブラリ サムネイルのダウンロード サークルの代わりに小さな警告サインが表示される場合は、ダウンロードの上限を超えています。現在、1分間にダウンロードできるのは15アイテムに制限されています。この制限は時間の経過とともに更新される可能性があり、待機後、サムネイルの警告サインをクリックするとダウンロードが再開されます。複数のアセットを選択してダウンロードする場合は、一度に最大15アイテムまでしか選択しないようにし、さらにダウンロードを続ける場合は1分以上待つようにしてください。

詳しくは下記のページを参照ください。

https://twinmotionhelp.epicgames.com/s/article/Twinmotion-Requirements-for-remote-services?language=ja

その場合は、しばらく待ってから再度DLを試してみるとよいかもしれません。​

wanimationさん 返信ありがとうございます!

ご指摘いただいた「制限」についても承知しておりました。

未だに事象は解決しませんが気長に待ってみます。​

チュートリアル本購入させていただきましよ!

有益な教科書本当にありがとうございました!

これからも応援してますね!​

ご返信ありがとうございます。本もわざわざご購入ありがとうございます!!感謝です!

まだ解決していないとのこと、もしかするとアカウントの方で問題が発生しているかもしれませんね。。

すでに、サポートには連絡済みかとは思いますが、同じようなことで困っている人のためのアーカイブとして、サポートへの連絡方法を記載させてください。

その他の対処法などが見つかりましたら、またこちらにて報告させていただきます!​

解決しない場合は、​[お問い合わせ]よりレポートをお送りしていただいたほうが解決に近いかもしれません。https://twinmotionhelp.epicgames.com/s/case-community-page

また、その際には症状が起こる詳しい手順や内容、使用環境、ログの添付していただくと早期解決につながります。是非ログの添付を忘れないようにしてください!ログの場所は下記のページを参考にしてください。

https://twinmotionhelp.epicgames.com/s/article/Where-to-find-Twinmotion-log-file?language=ja よろしくお願いします。​