Twinmotion Cloudにプレゼンターをアップロードすると外部からインポートしたモデルのみ表示されません。このような現象の対処法等あるのでしょうか。
・Twinmotion2022.2.3を使用
・表示されないモデルはRevitから書き出したモデル。
・Cloudへアップロードした際のサイズは1.56GB
・敷地に十数棟のモデルがあり、そのうちの一棟をSection Cubeで切り取ったものをアップロードしています。
・プレビューにはインポートモデルが表示されています。
Twinmotion Cloudにプレゼンターをアップロードすると外部からインポートしたモデルのみ表示されません。このような現象の対処法等あるのでしょうか。
・Twinmotion2022.2.3を使用
・表示されないモデルはRevitから書き出したモデル。
・Cloudへアップロードした際のサイズは1.56GB
・敷地に十数棟のモデルがあり、そのうちの一棟をSection Cubeで切り取ったものをアップロードしています。
・プレビューにはインポートモデルが表示されています。
データを検証できないので確かな事は分かりませんが、インポートモデルが原点から離れすぎているとそういった現象が起こる可能性があるかもしれません。
試したほうがよいこととしては、一度簡単なデータで検証されたりすると何か原因がわかるかもしれません。
それでも解決しない場合は、[お問い合わせ]よりレポートをお送りしていただいたほうが解決に近いかもしれません。https://twinmotionhelp.epicgames.com/s/case-community-page
また、その際には症状が起こる詳しい手順や内容、使用環境、ファイルやログの添付していただくと早期解決につながります。是非ログの添付を忘れないようにしてください!ログの場所は下記のページを参考にしてください。
https://twinmotionhelp.epicgames.com/s/article/Where-to-find-Twinmotion-log-file?language=ja
ご回答ありがとうございます。
対象の建物のみインポートし、原点の近くに移動させるとCloudのプレゼンテーションでもちゃんと表示されていました!(敷地が広い為、原点から対象建物は200m程離れた場所にあります。)
おっしゃる通り、原点から離れすぎていたようです。
原因がわかりよかったです。ありがとうございました!