ご回答ありがとうございました。
添付ファイルのように3dsmaxでBOXを追加した時などで、Twinmotion側で同期されない現象でございます。
Datasmith5.2.1.0を使用しておりますが、3dsmaxが
初心者な為、もしかしたら3dsmax側の操作の問題なのかもしれません。すごく初歩的なミスのような気もします。。
3dsmaxからのエクスポート先はデスクトップ上にし、Synchronizeのボタンで同期をしております。
エクスポートする際に何か足りない作業がありましたら教えていただきたいです。
Twinmotion代理店様とAutodesk様へ何度か確認させていただきましたが、未だ解決にはなっておりません。
宜しくお願い致します。