既存のtwimotionデータのrikcad11からのdatesmith連携の不具合について

rikcad10からdatesmithを使っていて、今回FBXデータによる受け渡しではなくdatesmithに変わったかと思います。

そこで、最近まで作成していたtwimotionデータに対して、rikcad11からdatesmtih連携を行ったときに、オブジェクトが表示されずに困っています。

レイヤなどを見ると、存在しているのですが、表示状態にも関わらず画面上に無いような状態です。

どなたか同じ状況になって、解決された方がいらっしゃいましたらご教示頂けますと幸いです。

詳しい状況がわからないので、明確にお答えができなく申し訳ないのですが、正しい操作をしても表示されない場合、TwinmotionまたはDatasmithのバグの可能性もあるかと思います。​

お手間を取らせる形にはなってしまうのですが、下記のURLからカスタマーサポートに問い合わせにて​報告してみてもよいかもしれません。

https://twinmotionhelp.epicgames.com/s/case-community-page

その時にエラーファイルの添付や詳細情報を書いていただけると、解決が近くなるかと思います。

​ご検討よろしくお願いします。

wanimation様

ご回答いただきまして誠にありがとうございます。

一度、カスタマーサポートに問い合わせてみたいと思います。

恐れ入りいますが宜しくお願い申し上げます。

豆粒のようにあるのを発見してジェット機スピードで寄って見つけたことが何度かあります、RIKCAD11です​