【初めての方へ】公式フォーラムでの質問方法と注意事項

失礼します。自分のアカウントのアイコン・バナー・プロフィール情報を記入しても、質問を受け付けてもらえません。どのようにしたら、質問を受け付けてもらえるのでしょうか？