Мы обновили страницу «Транзакции на острове» на портале для авторов, чтобы вы могли подробнее анализировать жалобы игроков на предложения на ваших островах.
В обновлённом столбце «Жалобы» таблицы «Каталог предложений» теперь рядом с долей жалоб отображается общее количество жалоб игроков на каждое предложение за выбранный период. На панели «Сведения о предложении» жалобы разделены на две категории: «Жалобы до покупки» и «Жалобы после покупки». В каждом разделе указаны:
Конкретная проблема, выбранная игроком при подаче жалобы
Дата последней жалобы на эту проблему
Общее количество жалоб на эту проблему за выбранный период
Эти данные помогут определить, на какие предложения и на что именно жалуются игроки, а также понять, возникают ли проблемы до или после покупки, чтобы быстрее их устранять.