セッションができない

皆さんこんにちは。
社内でUEFNを開発していきたいのですが
「セッションを開始」を押すとマッチングロード画面で0%から先に進まず
下記のエラーメッセージが出ます。
Network error occurred when connecting to a server after matchmaking completed. Error: UNetConnection::Tick: Connection TIMED OUT. Closing connection… Elapsed: 20.02, Real: 20.02, Good: 20.02, DriverTime: 20.15, Threshold: 20.00, [UNetConnection] RemoteAddr: 35.72.19.199:15015, Name: IpConnection_0, Driver: IpNetDriver_0 IpNetDriver_0, IsServer: NO, PC: NULL, Owner: NULL, UniqueId: MCP:7e1942947dce4b8bae37125d55e6f468

Your backend is: Fortnite
Your Build is: ++Fortnite+Release-28.01-CL-30313795
Region: ASIA

社内の情報管理に問い合わせても解決方法がわからず
本コミュニティーに
「Unreal Editor for Fortniteを使用するにあたり、Zscalerのホワイトリストに登録が必要なドメイン等が存在するかどうか」
上記を確認してほしいとのことでした。
どなたか解決方法がわかる方はいらっしゃいますでしょうか。
よろしくお願いいたします。