填写税务信息时无法输入中文名字

我在注册成为虚幻商城卖家时,需要填写税务信息,可是在填写姓名时无法填写中文字符,于是填写中文拼音,之后在激活hyperwallet时拼音形式的名字无法通过审核,因为我的身份证上的姓名是中文的。我想知道我应该如何在填写税务信息的阶段就能输入我的中文姓名,以及现在的我应该去哪里更改我的税务信息。

请问解决了吗?