フォートナイトのCREATOR PORTALのプロジェクトの「新規リリース版を公開」ボタンをクリックした後の、規定のサムネイルをアップロードができません。
具体的には、サムネイルをアップロードした際、対象のサムネイルは表示されますが、アップロードのインジケーターが停止したままで、アップロードができない現象です。
・サムネイルのサイズ
・サムネイルの容量
・サムネイルのファイル形式
等はすべて条件内です。
また、本問題は、ブラウザをchromeやedgeに変えても同じ問題が発生しました。また2台のPCで検証しても、同様の問題が発生しました。
現段階では、
・アカウントの問題？
・サーバー側の問題？
も考えられそうですが、問題解決の方法をさがしております。
無事にサムネイルをアップロードしはやくにゲームを公開したく思っています。
よろしくお願いいたします。