Sketchfabの使用について

Sketchfabのオブジェクトと使用したいのですが、EPICGAMEにもログインしているのにも

関わらず、ログインしてください。と表示されデータを落とすことが出来ません。

Megascansのデータは落とせるのでバグでしょうか?

どなかご存知の方はお教えいただけますでしょうか。

こちら、今まで一度もsketchfabデータのダウンロードが成功したことがないという感じでしょうか?

sketchfabデータのダウンロードには1分あたり15ダウンロードの制限があります。

その結果、ユーザーはSketchfabサーバーによって一定期間抑制されますので、突然DLできなくなった場合は、少し時間をあけてリトライいただけますとよいかと思います。

その他のsketchfabの注意点に関しては下記のページを参照してみてください。

https://twinmotionhelp.epicgames.com/s/article/Sketchfab-in-Twinmotion-FAQ

それでも解決しない場合は、確かにバグの可能性もありますので、​[お問い合わせ]よりバグレポートをお送りしていただいたほうが解決に近いかと思います。https://twinmotionhelp.epicgames.com/s/case-community-page

また、その際ログの添付していただくと早期解決につながります。是非ログの添付を忘れないようにしてください!​

ログの場所は下記のページを参考にしてください。​(Twinmotion の Sketchfab に関するよくある質問のページにも記載あります)

https://twinmotionhelp.epicgames.com/s/article/Where-to-find-Twinmotion-log-file?language=ja

よろしくお願いいたします。​

ご回答いただきましてありがとうございます。

はい、そうです。一度もダウンロードしていない状態です。

一度アンインストール後、再度入れてみて反応が変わらない場合は

ご紹介いただいたバグレポートを送ってみようと思います。

ありがとうございました!