quixel bridgeからダウンロードできません。

[ryo-miz]

で、アセットが表示されず
アセットのダウンロードができません。

エンジンとquixel bridgeの再インストールは
試してみましたが症状は変わりませんでした。

何か情報がありましたら教えていただきたいです。
何卒よろしくお願いいたします。