Quixelの3Dアセットを配置しようとすると『Quixelアセットの解析に失敗しました』とエラーが出て配置できません。
Twinmotionにダウンロードは出来ているようです。
公式サイトに載っていたQuixelCloudLibrary.tml のファイルを削除してTwinmotion再起動したところ、配置できると配置できないアセットがあります。
3Dアセットを配置できるようにする対処方法はありますか？
ご存じの方、よろしくお願いいたします。
◆Twinmotion 2023.1.2を使用しています
ダウンロードは出来ているということでしょうか？
どのアセットに不具合があるのか詳しくお聞きできれば検証させていただきます。
また、過去の参考になりそうなディスカッションも参考までに貼っておきます。
https://twinmotionhelp.epicgames.com/s/question/0D54z0000963ELFCA2/%E3%83%80%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%97%E3%81%9F%E3%82%AA%E3%83%96%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%82%AF%E3%83%88%E3%81%AE%E9%85%8D%E7%BD%AE%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6
https://twinmotionhelp.epicgames.com/s/question/0D54z00006u0P45CAE/failed-to-parse-quixel-asset-issue
wanimation様
ご回答ありがとうございます。
まさにこちらの症状でした！（過去に質問上がっていたのですね、すみません…）
過去の質問を参考に新しいフォルダを指定したり、デフォルトのフォルダの中身をすべて削除してからTMを再起動したりと試してみましたが、
改善されませんでした。
試しに家具や植物など別のアセットをランダムに選び、配置したところ配置可能でした。
時間的にもすべてのアセットを検証する時間もなかったので40個程度ですが…
私の使おうとしていた岩のアセットそのもの数個に不具合があったのかもしれません。
何回か試しましたが、毎回配置に失敗するのは同じアセットです。
参考に今回配置できなかったアセットをあげておきます。
◆画像01 『Nature』→『Rock』→『Beach』
※赤線のものが配置失敗したもの。DL済で赤線なしは配置成功したもの
◆画像02 『Nature』→『Rock』→『Gemstone』
※こちらは全て配置OKでした
もしお時間があれば、検証していただけると幸いです。
よろしくお願いいたします。
確認してみました。
確かに赤線のアセットは配置に失敗しますね。
私のほうでも引き続き確認や報告をしたいと思いますが、
[お問い合わせ]よりレポートをお送りしていただいたほうが解決に近いかもしれません。
https://twinmotionhelp.epicgames.com/s/case-community-page
また、その際には症状が起こる詳しい手順や内容、使用環境、ログの添付していただくと早期解決につながります。是非ログの添付を忘れないようにしてください！ログの場所は下記のページを参考にしてください。
https://twinmotionhelp.epicgames.com/s/article/Where-to-find-Twinmotion-log-file?language=ja よろしくお願いします。
Wanimation様
早々に検証していただき、ありがとうございます。
やはり不具合の可能性が高そうですね…
今後改善されなければ、時間があるときにでもレポートを送るようにします。
取り急ぎ、Quixelのサイトから直接DLして対応しようと思います。
ご回答ありがとうございました！