Mon ile fortnite n'accorde plus d'xp d'un coup (pas de maj effectué donc il ne s'agit pas du callibrage d'xp)

Bonjour je vous contacte car mon île Fortnite n’accorde plus d’exp depuis quelques heures même si je n’ai pas fait de mise à jour aujourd’hui, la dernière mise à jour de mon île date du 27 octobre 2024, mon ile a rapporté XP depuis le 28 octobre jusqu’à aujourd’hui alors que je n’ai rien fait l’exp a été désactivé, ce n’est pas un calibrage XP car je n’ai pas fait de mise à jour et je remplis les conditions pour que je signale XP (beaucoup de joueurs, suffisamment de parties jouées, etc.) Pouvez-vous s’il vous plaît m’aider à résoudre ce problème merci voici le code de mon île : 9145-2439-2170