Je ne peux pas télécharger la version payante de TW 2021.1.4 .
L’installation est grisé et bloqué !!!
J’ai payé , comment l’obtenir ??
Bonjour ,
Merci de nous avoir contacter et désolée de notre réponse tardive, si vous avez toujours des problèmes. Contacter nous directement en utilisant le lien ci-dessous pour qu’on puisse vous aider: https://twinmotionhelp.epicgames.com/s/case-community-page
Bien cordialement,
Vincent B.
Je vous ai envoyer un mail...
J'ai payer une version depuis 1 mois, mais je ne peux pas là télécharger !!!!
Veuillez résoudre ce problème, merçi
Bonjour ,
Merci de nous tenir au courant et un ingénieur pourra vous répondre directement. J'ai rapidement regardé et je pense que vous êtes au mauvais endroit dans le Epic Games launcher. Il faut naviguer au menu Unreal engine a gauche puis ensuite sélectionner le menu Twinmotion. Après cela vous allez pouvoir sélectionner la version que vous voulez installer ou lancer.
Bien cordialement,
Vincent B.