Bonjour,
Je joue à Fortnite Créatif sur PS5 et je cherche de l’aide pour récupérer l’accès à mon île privée sans perdre mes constructions.
Mon île était fonctionnelle malgré de nombreuses constructions. J’ai ensuite agrandi au maximum, avec les poignées de transformation du téléphone Créatif, un objet sphérique futuriste provenant d’une galerie liée aux Supernovas (chapitre 6, saison 3).
L’objet est devenu invisible et semble avoir une collision gigantesque.
Depuis, dès que j’apparais dans le mode Créatif « Par Epic », je suis éliminé puis réapparais toutes les cinq secondes. Cela se produit également lorsque je rejoins la session d’un ami. Je ne peux donc plus accéder normalement au hub, à mon portail personnel ou aux paramètres de mon île.
Je joue uniquement sur PS5 et je n’ai aucune sauvegarde antérieure. J’ai déjà envoyé plusieurs rapports de bug en jeu et contacté l’assistance Epic, qui m’a orienté vers ce forum.
Je souhaite trouver une solution qui conserve mes constructions, sans supprimer ni réinitialiser mon île.
Existe-t-il une procédure pour contourner le chargement problématique ou faire examiner cet incident par l’équipe technique de Fortnite Créatif ?
Merci pour votre aide.