Erro na hora de abrir e não deixa desinstalar

Eu instalei a versão 4.20.1 da Unreal Engine mas dá erro (0xc0000142), e ainda dizia que o cartão de video não suporta. Queria desinstalar para baixar outra versão, mas o erro me impede de desinstalar, já que necessita que os programas fechem e esse erro não para de aparecer… Alguém pode me ajudar ?