Erro de tela preta launcher Epic Games

Meu launcher da epic games abre normalmente porem ele fica todo preto apenas podendo acessar a configuraçao ou fechar e minimizar.
Ja tentei de varias formas arrumar esse erro (atualizei todos os drivers e ja renstalei umas 10 vzs e n mudou nada queria saber se alguem poderia me ajudar com esse erro
detalhe: uso notebook
prints:
http://prntscr.com/pkas0u
http://prntscr.com/pkas54

encontrei essa aba que acho que pode ajudar voce, verifique tudo :slight_smile: