El error "Unreal Engine 4 Crash Reported" no me deja jug

Al iniciar al lobby de epic games, el mismo se cierra y aparece el error “Unreal Engine 4 Crash Reported”, por lo que no puedo acceder a ningun juego de epica games, lo desinstale 2 veces y me sigue ocurriendo lo mismo, ¿cómo puedo solucionarlo?