Archicad25からTwinmotion20231.2へのDirect Linkによるインポートをしたいのですが、データをTwinmotionに飛ばそうとしたところ、(DataSmithによる転送)Twinmotion側インポート→DirectLink設定設定ソース→利用可能なソースがありませんと表示されDirectLinkができません。この状況で考えられる対策をご教授願います。
OS Mac13.5
Archicad25からTwinmotion20231.2へのDirect Linkによるインポートをしたいのですが、データをTwinmotionに飛ばそうとしたところ、(DataSmithによる転送)Twinmotion側インポート→DirectLink設定設定ソース→利用可能なソースがありませんと表示されDirectLinkができません。この状況で考えられる対策をご教授願います。
OS Mac13.5
まず試せることがあるとすれば、(前提としてソフトのバージョンとプラグインのバージョン、使用要件を満たしている場合)
①プラグイン等の再インストール
https://twinmotionhelp.epicgames.com/s/article/How-to-Install-Uninstall-Datasmith-Plugin-for-Archicad?language=ja
https://twinmotionhelp.epicgames.com/s/article/Archicad-plugin-installation-Issue?language=ja
②構成ファイルを一度リセットしてみる。
C:\Users\ <ユーザー名>\Documents\Twinmotion202X.X\Config こちらのConfigファイルを削除して起動してみる。
また、参考になりそうなディスカッションを下記にはっておきます。
https://twinmotionhelp.epicgames.com/s/question/0D54z00008kRjWaCAK/why-i-lost-my-direct-link-function-with-archicad24-and-twinmotion-202223?language=ja
それでも解決しない場合は、[お問い合わせ]よりレポートをお送りしていただいたほうが解決に近いかもしれません。https://twinmotionhelp.epicgames.com/s/case-community-page
また、その際には症状が起こる詳しい手順や内容、使用環境、ログの添付していただくと早期解決につながります。是非ログの添付を忘れないようにしてください!ログの場所は下記のページを参考にしてください。
https://twinmotionhelp.epicgames.com/s/article/Where-to-find-Twinmotion-log-file?language=ja