UnrealDatasmithMaxExporter_5_0.msiを起動してインストールしようとすると
「指定されたアカウントは既に存在します。」と表示され、インストールできませんでした。
それで過去のバージョンをアンインストールした方がいいかと思い、プログラムのアンインストールを試みましたが、こちらでも「指定されたアカウントは既に存在します。」と表示され、インストールできませんでした。

また変更しようとすると「No supported version of Autodesk 3ds Max has been found」と表示され、

また修復しようとすると存在しないPCに存在しない「UnrealDatasmithMaxExporter_4_24_2.msi」を見つけろと表示されます。

どのようにしたらよろしいでしょうか?
お手数ですがよろしくお願いします。