# Erro na hora de abrir e não deixa desinstalar

**URL:** <https://forums.unrealengine.com/t/erro-na-hora-de-abrir-e-nao-deixa-desinstalar/432131>\
**Category:** Getting Started & Setup\
**Tags:** error-code, unreal-engine, Installation, UE4, question\
**Created:** [August 21, 2018, 3:37pm UTC](https://forums.unrealengine.com/t/erro-na-hora-de-abrir-e-nao-deixa-desinstalar/432131 "2018-08-21T15:37:57Z")\
**Posts on this page:** 1\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![anonymous\_user\_8e39e899](https://d3kjluh73b9h9o.cloudfront.net/original/4X/2/8/5/28502927f1d97ba1051b3b47ccfe17233bf41ef0.png) [@anonymous\_user\_8e39e899](https://forums.unrealengine.com/u/anonymous_user_8e39e899)\
**Post date:** [August 21, 2018, 3:37pm UTC](https://forums.unrealengine.com/t/erro-na-hora-de-abrir-e-nao-deixa-desinstalar/432131/1 "2018-08-21T15:37:57Z")

</div>

Eu instalei a versão 4.20.1 da Unreal Engine mas dá erro (0xc0000142), e ainda dizia que o cartão de video não suporta. Queria desinstalar para baixar outra versão, mas o erro me impede de desinstalar, já que necessita que os programas fechem e esse erro não para de aparecer… Alguém pode me ajudar ?